- 2010-07-02 (金) 17:59
- クレーム
山川設計にお願いします！
クレームがあった場合に、二度とクレームが起こらないようにするために企業やお店は、そのクレームになった事柄の原因をつきとめようとすると思います。それを個人の失敗のせいにしてしまったら、きっとまた同じことが起こります。なぜなら人は100％ではないからです。では、どうしたら同じクレームが起こらないようにできるのかというと、その根本的な原因をつきとめることです。設備やシステムに問題がなかったかを見直すことが大事です。
山川設計に頼む理由
山川設計 クレームとは無縁！
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